Çok fazla bahis sitesinin hizmet verdiği internet ortamında, kullanıcıların yorumlarını, şikayetlerini ve önerilerini dile getirebileceği ortamlar olması çok önemlidir. İnternet ortamında bazı siteler bu tarz öneri, Restbet Yorum ve Şikayet gibi konulara açık olup, kullanıcıların fikirlerini yansıtabileceği bir ortam hazırlamaktadır. Bu ortamlardaki verilere göre de bahis siteleri, düzenlemeler ve güncellemeler yapmaktadır. Yada direkt olarak bahis sitelerinin yöneticilerine ulaşabilecek şekilde bir mail yoluyla öneri, yorum ve şikayetleri bildirmek de bir başka seçenek olarak düşünülebilir. Tabii, bu gönderilerin ve iletilerin bir geri dönüşü olup olmaması da site yöneticilerine kalmış bir karardır. Geri dönüş olmasını isteyen kullanıcılar, (ki geri dönüş kullanıcıların haklarından biri olmalıdır. ) daha kurumsal şekilde çalışan ve güvenilirliklerini ispatlamış siteler ile bağlantı kurabilirler. Canlı yardım seçeneği bulunan bahis siteleri de ayrı bir avantaj olarak kullanıcının karşısına çıkmaktadır. Canlı yardım ile 7/24 her kullanıcının her sorusu yanıtlanabilir hale getiriliyor. Canlı yardım servisinde çalışan site elemanları, her an kullanıcıya yardım etmeye ve kullanıcının sorularını cevaplamaya hazır bulunmaktadır.
Resbet Şikayetler
Resbet olarak bilinen bahis sitesinin kullanıcılarının yapmış oldukları yorum ve şikayelerden bahsetmek gerekirse, genellikle finansal problemlerden kaynaklanan şikayetler mevcuttur. Söz konusu olan bu şikayetlerin kaynağı finansal sıkıntı yaşayan kullanıcıların sorularıdır. Şikayette bulunan kullanıcıların bir çoğu, yatırılan paranın casinoya aktarılıp paralarına el konulduğundan yada kasalarının sıfırlandığından yakınmaktadır. Şikayetler ve yorumların yapıldığı kaynaklardan alınan verilere göre memnuniyet düzeyi %17 olup, teşekkür oranı %4 olarak belirlenip, şikayet mesajlarının sayısı ise 20’yi aşkındır. Para çekmekte sıkıntı yaşayan kullanıcıların şikayetlerine de rastlamak mümkündür.
Resbet Lisans
Restbet adı altında hizmetlerine devam eden bahis sitesine girdiğinizde, sitenin ana sayfasında en altta sol tarafta bukunan ‘’Hakkımızda’’ seçeneği ile firma bilgilerine ulaşıp, firma bilgilerindeki yazılı metin içinde bulunan lisans bilgilendirmesini incelemeniz mümkündür. Ayrıca lisans adı altında verilen bilgiler arasında bulunan sembol ile de lisans bilgilerini tamamı ile görüntülemeniz mümkündür. Curaçao onaylı bir lisans kullanan Restbet208 adlı bahis sitesine ait lisansın numarasını dahi görmeniz mümkün kılınmıştır.